【質問】らでぃっしゅぼーやの問い合わせ電話番号は何番ですか？

最近らでぃっしゅぼーやの会員になったのですが、困った事があったので直接電話して担当者（オペレーター）と話をしたいです。

インターネットで少し調べてみたら何種類か電話番号があるようですが、目的によって番号が違うようでよくわかりませんでした。

どの電話番号に掛ければよいか教えて欲しいです。

会員様用の電話番号は2つあります

既にらでぃっしゅぼーやの会員の方の場合は、お客様サービスセンターの2つの電話番号のどちらかに掛ける事になります。

上記の質問の通りに目的によって電話番号が異なります。

お電話でのお問い合わせ（らでぃっしゅぼーや公式サイト）

0570-044-066

0570-044-066は注文、お休み、各種変更手続き、配送、退会、イベントに関する問い合わせ窓口です。会員側の都合で電話をする内容の為、通話料金が有料になっています。

選択番号①の場合は自動音声（お休み・注文）となり、24時間繋がります。

選択番号②の場合はオペレータによる受付となり、年末年始以外は9～21時に繋がります。※日曜・祝日も繋がります

0120-775-995

0120-775-995は商品、品質、ご利用代金、WEBサイトに関する問い合わせ窓口で、こちらはフリーダイヤルになっています。

受付時間は、月～金曜の10～18時です。

注意点など

お客様サービスセンターへ電話が繋がったら、らでぃっしゅぼーやの会員番号が必要になりますので、事前に「10から始まる10ケタの会員番号」を準備しておきましょう。

また、電話が繋がりにくい時間帯があるので注意しましょう。

例えば昼1時～3時頃は繋がりやすいですが、朝10時頃と夕方5時頃、そして夜9時頃はかなり混んでいて時間が掛かるので気をつけましょう。

受付時間や通話料金などは公式サイト（お電話でのお問い合わせ）に詳しく書かれているので、ご確認をお願いいたします。

けーこママの一口メモ

らでぃっしゅぼーやへ電話をすると、混んでいる場合は順番待ちになってしまうため、なかなかオペレーターには繋がりません。

しかし、らでぃっしゅぼーやのプレミアム会員になると、すぐにオペレータへ繋がる直通の電話番号が配布されます。

プレミアム会員になる条件は非公開ですが、もしプレミアム会員になった場合には、そのようなすぐにオペレーターに繋がる便利な電話番号がある事を覚えておきましょう。

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